Екстрена допомога завжди поруч: мобільний застосунок «Служба 112»

У надзвичайних ситуаціях кожна секунда має значення. Саме тому в Україні запущено офіційний державний мобільний застосунок «Служба 112», який забезпечує зв’язок зі службами екстреної допомоги навіть тоді, коли мобільний зв’язок працює нестабільно або відсутній.

Застосунок розроблений Міністерством внутрішніх справ України та інтегрований у єдину державну систему екстреного реагування 112. Один виклик через застосунок — і оператор сам визначає ситуацію та спрямовує необхідні служби: рятувальників, поліцію, медиків або газову службу.

З 18 грудня 2025 року застосунок доступний для завантаження та забезпечує прямий зв’язок зі службами екстреної допомоги за будь-яких умов. Простий інтерфейс дозволяє одним натисканням викликати допомогу, а оператор 112 самостійно оцінює ситуацію та спрямовує необхідні служби.

«Служба 112» особливо важлива:

– під час відключень електроенергії та перевантаження мереж

– в укриттях, підвалах, на паркінгах

– у районах зі слабким мобільним покриттям

Для виклику допомоги достатньо інтернет-з’єднання. Інтерфейс застосунку простий і зрозумілий — без складних меню, щоб у стресовій ситуації можна було діяти швидко.

Застосунок доступний для iOS та Android. Рекомендуємо завантажити його заздалегідь і пройти авторизацію — це допоможе оператору швидше ідентифікувати виклик у разі небезпеки. Усі персональні дані надійно захищені та використовуються виключно для обробки екстрених звернень.