Важливі зміни від податкової: експеримент з ризиками, доступні ЦОПи та онлайн-консультації

3 Липня 2025 11:16

Головне управління Державної податкової служби у Київській області продовжує активну роботу над покращенням податкового адміністрування та забезпеченням комфортної взаємодії з платниками податків. Пропонуємо ознайомитись з ключовими ініціативами та можливостями, які впроваджуються для вашої зручності.

 

Експериментальний проєкт з управління податковими ризиками: новий підхід до взаємодії

 

З липня 2024 року стартував експериментальний проєкт з управління податковими ризиками, що реалізується на основі Постанови Кабінету Міністрів України від 25.07.2024 №854. Ця ініціатива є інноваційним кроком у реформуванні податкового адміністрування і спрямована на перехід до партнерського формату взаємодії з бізнесом.

Головна ідея проєкту — впровадження системи управління податковими ризиками, яка базується на об’єктивному аналізі, уніфікованих критеріях та автоматизованих інструментах виявлення порушень. Це означає, що взаємодія відбувається на основі аналітики даних, без безпосереднього втручання у господарську діяльність.

Ризики розділено на чотири категорії: ризик реєстрації, звітності, декларування та сплати. Такий розподіл дозволяє точніше виявляти потенційні порушення та прогнозувати поведінку платників.

 

Безбар’єрний доступ до податкових послуг для кожного

 

У межах реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, ініційованої першою леді Оленою Зеленською, Центри обслуговування платників (ЦОПи) Київщини активно впроваджують принципи доступності.

Що зроблено для вашої зручності:

  • Облаштування приміщень: Встановлено пандуси, кнопки виклику, зручні вхідні групи.
  • Супровід: Передбачено можливість супроводу модератором ЦОП від моменту входу до завершення надання послуги.
  • Позачергове обслуговування: Особи з інвалідністю обслуговуються позачергово.

Онлайн-послуги:

  • Електронний кабінет платника (cabinet.tax.gov.ua) дозволяє подавати декларації та звітність, отримувати податкову інформацію та звертатися до контролюючих органів дистанційно.
  • Адаптований інтерфейс вебпорталу ДПС та сайту Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг для користувачів з порушеннями зору.
  • Контакт-центр ДПС: Функціонує за номером 0 800 501 007, надаючи консультації з питань оподаткування, подання звітності та користування сервісами.

 

Комунікаційна платформа: дієвий інструмент зворотного зв’язку

 

Головне управління ДПС у Київській області запровадило комунікаційну платформу прямої дії — практичний механізм для оперативного діалогу між податковою службою та платниками податків. Кожне звернення обробляється координатором та доводиться до конкретного результату.

Як скористатися платформою:

Звернення надсилаються виключно на електронну пошту: kyivobl.ikc@tax.gov.ua

Для якісного та швидкого опрацювання листа, чітко вкажіть:

  • Суть питання або проблему (конкретно, без загальних фраз).
  • Назву організації або ПІБ, а також ЄДРПОУ/РНОКПП.
  • Адресу реєстрації чи місце проживання.
  • Контактний номер телефону.

Після отримання листа координатор зв’яжеться з автором звернення для уточнення обставин та визначення найкращого формату відповіді (письмова чи особиста зустріч).

 

Виявлено помилку в податковій накладній на неплатника ПДВ: алгоритм дій

 

Правильне оформлення податкових документів є ключовим. Якщо у податковій накладній допущено помилку в ідентифікації покупця (замість платника ПДВ зазначено неплатника), і така помилка виявлена в межах того ж звітного періоду, її можна оперативно виправити.

Що робити постачальнику, якщо покупець виявився платником ПДВ:

  1. Скласти розрахунок коригування з типом причини «103» — «виправлення помилки щодо статусу покупця». Цим розрахунком усі показники помилкової податкової накладної зводяться до нуля. Документ складається на дату виявлення помилки та реєструється постачальником у Єдиному реєстрі податкових накладних (ЄРПН).
  2. Оформити нову податкову накладну на правильного покупця – платника ПДВ. Така накладна має відповідати даним первинних бухгалтерських документів та бути складена тією самою датою, коли виникло податкове зобов’язання. Вона підлягає обов’язковій реєстрації в ЄРПН.

Важливо: у податковій декларації з ПДВ слід зазначати лише фактичні обсяги господарських операцій. Дані помилкової накладної та пов’язаного з нею розрахунку коригування не включаються до звітності.

Слідкуйте за новинами на сайті ГУ ДПС у Київській області для отримання актуальної інформації.

Залишаємось на зв’язку:

 

Чат-бот Гаряча лінія
Перейти до вмісту